Bitte teilen Sie uns Ihren Umzugstermin sowie Ihre neue Adresse mit. Wir prüfen die Verfügbarkeit Ihrer Produkte (Kabel, DSL) in Ihrem neuen Zuhause und informieren Sie zeitnah per Email. Gerne können Sie uns natürlich auch anrufen und wir prüfen die Verfügbarkeit sofort.
Insofern die technischen Vorraussetzungen an der neuen Adresse gegeben sind, transferieren wir Ihre Produkte zum Wunschtermin auf die neue Adresse. Falls ein Techniker zur Einrichtung Ihres Anschlusses nötig ist, wird sich dieser dann mit Ihnen zu dem von Ihnen genannten Umzugstermin in Verbindung setzen. Eine Auftrags-/Umzugsbestätigung wird Ihnen zudem von Vodafone Kabel Deutschland per Post zugesendet. Ein Umzug wird direkt über ihren Netzbetreiber Vodafone beauftragt.